Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании онлайн-сервиса DonatMania (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с ними, он обязан прекратить использование Сервиса.

Сервис может собирать следующие данные:

• идентификаторы аккаунта (логин, ID, UID, никнейм и т. п.);
• данные, необходимые для оформления и выполнения заказа;
• данные для входа в игровой аккаунт (адрес электронной почты, пароль, код двухфакторной защиты) — только для товаров с пополнением через вход в аккаунт, где это прямо указано на странице товара;
• данные, которые передают Telegram, Google и другие сервисы при входе через них: идентификатор, имя или никнейм, адрес электронной почты, изображение профиля;
• техническую информацию: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• историю взаимодействий с Сервисом.
• сведения об участии в программе активности: отметки, начисления и списания жетонов и Мании, открытые коробки, участие в раздачах.

Сервис не требует от Пользователя паспортных данных, документов, фотографий и иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы Сервиса и выполнения заказа.

Сервис использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics и Google Ads), которые собирают обезличенные сведения о посещениях и действиях на сайте. На страницах личного кабинета, заказа и входа счётчики не загружаются. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; часть функций Сервиса при этом может работать некорректно.

Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функций Сервиса;
• оформления и выполнения заказов;
• связи с Пользователем, в том числе для уведомлений и поддержки;
• анализа и улучшения работы Сервиса.

Для раздач и программы активности Сервис может проверять подписку Пользователя на Telegram-канал DonatMania по привязанному Telegram-аккаунту и на сообщество DonatMania во ВКонтакте по данным, которые Пользователь сам предоставит для проверки, а также защищаться от злоупотреблений (повторных учётных записей и накрутки). Для этого Сервис хранит связанные с учётной записью хеши технических признаков устройства и браузера и хеши идентификатора, почты или логина игрового аккаунта, к которому применена награда. Эти данные обрабатываются для исполнения Соглашения и правил мероприятий и используются только для проверки добросовестного участия. Победители раздач видны другим пользователям на странице раздачи по номеру учётной записи со скрытой частью цифр; имя, никнейм и изображение профиля не публикуются.

Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• это требуется по закону;
• это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе для выполнения заказа или проведения платежа;
• Пользователь сам дал на это согласие.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при её передаче через интернет.

Данные для входа в игровой аккаунт хранятся в зашифрованном виде, передаются поставщику исключительно для выполнения конкретного заказа и удаляются в течение 7 дней после завершения, отмены или возврата заказа; каждый просмотр этих данных сотрудником фиксируется в истории заказа.

Данные для защиты от злоупотреблений (п. 3.2) хранятся не дольше 3 лет с последнего использования, а сведения о принятом по ним решении — до истечения срока его обжалования и исковой давности. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных и их удаление через службу поддержки; после удаления участие в мероприятиях может быть недоступно.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.